nouveau Conditions Générales de Vente des Vols effectués par Tous en Vol

  • TOUS en VOL est régie par les statuts d'une association de loi 1901.
  • Les bons cadeaux, les baptêmes de l'air ou les bons de vols ont une validité de 1 an à partir de leur date d'achat.

  • Les bons cadeaux, baptêmes de l'air ou bons de vols achetés en ligne sur www.tousenvol.com ou via www.bapteme.air.tousenvol.com sont éligibles au droit de rétractation dans un délai légal de 7 jours francs.

Ce délai court à compter de la réception, par email ou par courrier postal du Bon Cadeau ou Bon de Vol.

  • Les bons cadeaux, les baptêmes de l'air ou autres vols achetés en ligne par le biais de notre site ne seront plus remboursables au delà d'une période de 7 jours suivant leur date d'achat en ligne.

  • Les vols destinés aux personnes mineures font l'objet d'une autorisation parentale préalable qui devra être signée et remise au pilote avant le vol.

   Télécharger ici l'autorisation parentale à remplir et à nous remettre le jour du vol

  • Les vols sont accessibles aux enfants mineurs à partir de l'age de 12 ans.
  • Afin de respecter la législation vis à vis du poids que doit respecter un ULM, la limite de poids du passager est fixée à 85 kg, nous demandons aux personnes souhaitant effectuer un vol de bien vouloir concourir au respect de cette norme de sécurité.

 

  • Le client s'engage à contacter Tous en Vol pour réserver son vol 48h à l'avance :

  au numero appel tev ou par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

  • Le rayon d'évolution des vols destinés au public ne pourront excéder 40 km autour de l'aérodrome de départ (Mâcon/Charnay).
  • Afin de garantir une sécurité optimale, la faisabilité du vol est à l'appréciation du commandant de bord, en cas de conditions météo défavorables le vol devra être reporté.

  • Le pilote, commandant de bord pourra en cas de nécessité relative à la sécurité du vol, pourra décider d'annuler, raccourcir le temps de vol ou de se dérouter.
  • Les appareils électroniques tels que téléphones portables, ordinateurs portables, tablettes ne sont pas acceptées à bord.
  • Le respect de votre vie privée est au cœur de nos préoccupations, les informations d'identification personnelle que vous envoyez à TOUS en VOL sont confidentielles, nous nous engageons à ne pas les partager avec des tiers.